1-BJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas realizadas por France Affiches a clientes profesionales, salvo derogación formal y por escrito.
Estas CGV prevalecen sobre cualquier cláusula que pueda figurar en los documentos del cliente, en particular las eventuales condiciones generales de compra, salvo en caso de acuerdos marco firmados conjuntamente con determinados clientes.

2-RESUPUESTO – PEDIDO – VALIDACIÓN
Los presupuestos son válidos durante 30 días. El pedido se considerará firme a partir de la recepción del «bon à tirer» (BAT) firmado, de la validación del PDF de control o de una validación escrita del presupuesto.
Toda validación del BAT o del PDF de control implica un compromiso definitivo.

3-PLAZOS DE EJECUCIÓN
Los plazos de producción son indicativos y comenzarán a contar a partir de la recepción por parte de la empresa del BAT o del PDF de control validado por el cliente.
Se informa al cliente que cualquier retraso en la entrega de los elementos y/o validaciones necesarias para la realización de los servicios por parte de la empresa puede afectar a la calidad de los trabajos y provocar una desorganización del calendario. Dicho retraso puede, por consiguiente, provocar un cambio en la fecha de producción y entrega. Este nuevo plazo podrá generar una facturación complementaria por urgencia.
No se podrá exigir indemnización alguna por retrasos ajenos a nuestra voluntad.

4-BON À TIRER (BAT) Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
La validación del BAT o del PDF de control compromete la responsabilidad del cliente. No se aceptará ninguna reclamación tras la impresión realizada después de dicha validación, incluso en caso de error u omisión.

5-TARIFAS
Nuestros precios se expresan sin impuestos, con entrega en fábrica. Los posibles derechos de aduana y seguros correrán a cargo del cliente.
Cualquier modificación del pedido podrá dar lugar a una revisión del precio.

6-CONDICIONES DE PAGO
Las condiciones de pago serán las que figuren en el presupuesto/pedido validado por el cliente.
Una condición tarifaria específica indicada en el pedido aceptado podrá prever el pago de un anticipo. Dicho anticipo podrá representar parte o la totalidad del precio del servicio encargado. En caso de impago de este anticipo, la empresa no estará obligada a iniciar la producción.
Todo retraso en el pago implicará la aplicación de penalizaciones equivalentes al triple del tipo de interés legal y 40 € en concepto de gastos de cobro.

7-ENTREGA Y TRANSPORTE
La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente. Las reservas deberán presentarse al transportista en un plazo de 48h. En su defecto, el cliente se considerará que ha aceptado sin reservas la entrega.

8-CALIDAD DE LOS SOPORTES Y TOLERANCIAS TÉCNICAS
Se admiten tolerancias de ±5% (dimensiones, colorimetría, cantidad). No darán lugar a reclamación.

9-FUERZA MAYOR
France Affiches no será responsable en caso de acontecimientos externos que le impidan cumplir sus compromisos (vibraciones, averías, huelgas, inclemencias meteorológicas, catástrofes naturales, manifestaciones, etc.).

10-RESERVA DE PROPIEDAD
La mercancía sigue siendo propiedad de France Affiches hasta el pago completo.

11-PROPIEDAD INTELECTUAL
El cliente garantiza disponer de los derechos de explotación de los elementos proporcionados. Los archivos creados seguirán siendo propiedad de France Affiches, salvo adquisición expresa.

12-CONTRATOS PÚBLICOS Y GRANDES CUENTAS
Para contratos públicos o marcos con clientes «grandes cuentas», prevalecerán las condiciones específicas del contrato marco solo si existe una mención expresa.

13-CLÁUSULA DE PENALIZACIÓN CONTRACTUAL
Cualquier interrupción o perturbación de la producción imputable al cliente o a un tercero por él designado (anunciante, otro impresor, central de compras, etc.), sin preaviso razonable, podrá dar lugar a una solicitud de indemnización por parte de France Affiches.
Esta indemnización cubrirá, en particular:
• Las pérdidas directas de producción;
• Los gastos ocasionados;
• Las posibles penalizaciones contractuales o pérdidas derivadas de compromisos asumidos por France Affiches con sus propios clientes.

14-PROTECCIÓN DE DATOS
En el marco del tratamiento y facturación de los pedidos del cliente, FRANCE AFFICHES recoge y conserva en su sistema informático los datos profesionales de la empresa cliente y de sus interlocutores, excluyendo los datos personales de dichos interlocutores.
En este mismo contexto, FRANCE AFFICHES conserva los datos de los trabajos realizados, con el fin de mejorar la eficiencia en futuros pedidos del mismo cliente. Estos datos son de uso exclusivo de FRANCE AFFICHES y no se comunican a terceros. Se conservarán durante la relación comercial con el cliente y como máximo un año después de finalizada dicha relación.
De conformidad con la ley francesa de “informática y libertades” y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el cliente puede ejercer su derecho de acceso y rectificación de sus datos poniéndose en contacto con FRANCE AFFICHES.
Al aceptar las presentes condiciones generales de venta, el cliente autoriza expresamente a FRANCE AFFICHES a utilizar los datos mencionados anteriormente, exclusivamente en el marco de la gestión de sus pedidos.

15-ACEPTACIÓN DEL CLIENTE
Las presentes condiciones generales de venta son expresamente aceptadas por el cliente, quien declara conocerlas perfectamente y renuncia, por tanto, a invocar cualquier documento contradictorio, incluidas sus propias condiciones generales de compra.

16-LITIGIOS – JURISDICCIÓN COMPETENTE
En caso de litigio relativo a una entrega, un servicio o su pago, será competente únicamente el Tribunal de Asuntos Económicos de NANTERRE, independientemente de las condiciones de venta o del método de pago aceptado, incluso en caso de demanda contra múltiples partes o llamamiento en garantía.